 |
|
|
Попытка найти коррупцию в визовых центрах провалилась
Не секрет, что на фоне обострения политических и кабинетных интриг, громких публичных обвинений и "разборок" особую популярность в прессе набирает увлекательное занятие – поиски "скелетов" в шкафах противников. До пылинки перебирается всё: от чиновничьей карьеры (не дай бог, в РФ или в прежние времена!) до обычного пионерского детства, от фотографий в социальных сетях до участия в бизнес-проектах. Ну и, бывает, попутно достается фирмам, предприятиям, которые попадают в поле зрения ретивых "сыщиков" компромата. Именно в такой ситуации оказалась международная компания VFS Global, которая управляет визовыми центрами – не только в Украине, но и еще в 123 странах мира.
На прошлой неделе СМИ растиражировали "сенсацию", обнаруженную одной из львовских газет с весьма скандальной репутацией. Оказывается, документы на европейские визы у украинцев принимает некая загадочная компания "Вiзовий Сервic Центр", владельцем которой значится фирма с острова Кюрасао, оформленная на человека русского происхождения с латвийским паспортом, проживающего в Лондоне и на самом деле работающего таксистом. От одной только географии голова кругом идет. А уж простора для коррупции, по мнению газеты, – хоть отбавляй!
И авторы "сенсации" тут же недвусмысленно намекают, кто именно может быть заинтересован в допуске такой фирмы на визовый рынок Украины: конечно, министр иностранных дел Украины Павел Климкин. Но, чтобы сразу не угодить под суд за клевету, журналисты как бы кокетливо спрашивают: нынешнего или прошлого министра иностранных дел (Константина Грищенко) надо призвать к ответу за это безобразие?
Сам Павел Климкин на публикацию пока никак не отреагировал. Очевидно, у министра есть более важные дела, чем разбираться с каждой интернет-публикацией. Например, вести переговоры о скорейшем введении безвизового режима краткосрочных поездок украинцев в Евросоюз – что, согласитесь, никак не способствует укреплению "коррупционных схем" на визовой ниве.
Зато отреагировала компания VFS Global, чье самолюбие и деловая репутация были задеты самым непосредственным образом: ведь на всех визовых центрах, открытых в 14 городах Украины, красуется именно её вывеска.
– Компания VFS Global оказывает услуги правительствам 48 государств, управляя Сервисно-визовыми центрами в 124 странах мира, – поясняет менеджер VFS в Украине Амит Кумар Шарма. – Эту деятельность мы осуществляем на основании контрактов, заключенных с правительствами и дипломатическими миссиями. Контракты VFS Global получает на конкурсной основе, участвуя в государственных тендерах, правила которых устанавливаются странами-организаторами. Во многих странах, в том числе в Украине, VFS работает совместно с партнерами – управляющими компаниями. Мы привлекаем их, в первую очередь, для строительства и ремонта помещений визовых центров, поскольку сама VFS Global не занимается стройкой, иногда передаем часть технических функций, таких, например, как подбор персонала или прием платежей от заявителей. Эти компании обязательно присутствуют в наших конкурсных заявках и утверждаются дипломатическими миссиями, чьи интересы представлены в Сервисно-визовых центрах. Фирма "Вiзовий Сервic Центр" – одна из таких компаний-партнеров, причем в Украине мы работаем с ней уже больше 7 лет, и никаких претензий ни с нашей стороны, ни со стороны дипломатических миссий, не возникало.
Да, действительно подобная фирма может принадлежать гражданину другой страны. Это не главное, поясняет представитель VFS:
– Хотя управляющая компания-партнер и обеспечивает часть необходимой инфраструктуры, а также персонала, полную ответственность перед дипломатическими миссиями несет только VFS Global, – продолжает г-н Шарма. – Ключевые менеджеры визовых центров назначаются компанией VFS. Технологии, качество обслуживания, системы безопасности и защиты персональных данных – всё это диктуется исключительно стандартами VFS. Безусловное соблюдение этих стандартов – главное наше требование к компании-партнеру. Мы осуществляем жесткий контроль ее работы в ежедневном режиме, а нас, в свою очередь, контролируют посольства и консульства. За 14 лет работы на рынке визового аутсорсинга качество обслуживания заявителей стало законным предметом нашей гордости, а эффективность систем безопасности и защиты персональных данных подтверждены международными сертификатами ISO.
Проще говоря, в порыве праведного гнева репортеры случайно "наехали" на строительно-управляющую фирму, которая к процессу оформления виз имеет весьма условное отношение. Её сотрудникам, по правилам VFS, запрещено давать какие-либо комментарии прессе, но даже если бы этого запрета не было, рассказать им особо нечего. На условиях строгой анонимности нам удалось поговорить с одним из рядовых специалистов Львовского визового центра, и вот что он сказал:
– Мы вводим данные заявителей в закрытую систему VFS, и что там происходит дальше, я понятия не имею. Компьютеры не подключены к интернету, у них нет никаких USB-портов, даже снимок экрана сделать невозможно. И смартфоном пользоваться на рабочем месте нельзя: за этим строго следят супервайзоры VFS…
Как нам стало известно, VFS – многонациональная корпорация в классическом смысле этого термина. Она входит в известную группу KuoniTravelHoldingsLtd. с центральным офисом в Цюрихе (Швейцария), её штаб-квартира находится в Дубае (ОАЭ), а главный центр технической поддержки – в Мумбаи (Индия). В Украине компания работает с 2007 года. Первыми дипмиссиями, решившими упростить процедуру выдачи виз с помощью специализированных визовых центров, были посольства Бельгии и Нидерландов. Их опыт оказался удачным, и вскоре к визовому аутсорсингу "подтянулись" другие государства-члены ЕС. Всего на сегодняшний день услугами VFS в Украине пользуются правительства 20 стран. Получать визы – это признают многие украинцы – стало гораздо проще. Ушли в прошлое длинные очереди у посольств, "за визой" в большинстве случаев теперь не надо ехать в Киев: визовые центры работают практически во всех крупных городах. Да и сама процедура подачи документов на визу теперь занимает, как правило, не больше 15 минут – это один из стандартов качества VFS.
Поэтому, вполне понятно удивление менеджеров VFS вскрывшимся "сенсационным" фактам. Они не отрицают, что собственником компании "Вiзовий Сервic Центр" является иностранный гражданин, но искренне не понимают, почему вдруг так остро встал этот "национальный вопрос". Компания-партнер работает в Украине совершенно законно, а в свете евроинтергации латвийское гражданство ее владельца вообще не должно вызывать каких-либо недоумений. К тому же информация о собственниках предприятий находится сегодня в открытом доступе, и в чем, собственно, сенсация, понять сложно.
Что же касается пассажей о работе основного бенефициара ПП "Вiзовий Сервic Центр" простым водителем в Лондоне, о связях самой VFS с советским КГБ (такая "сенсация" тоже мелькала в прессе), представители VFS Global отказываются всерьез комментировать эту информацию, называя ее "бредом".
Самое же забавное в этой истории – попытка "притянуть за уши" министра Климкина. Нет никаких сомнений в том, что "сенсационное" расследование было затеяно исключительно ради такой попытки. Но в том-то и юмор ситуации, что МЗС никаким образом не участвует (и не может участвовать) в коммерческих отношениях иностранных дипломатических миссий с их партнерами и подрядчиками. Посольства проводят тендеры по правилам, установленным их правительствами, а не законам Украины – в этом одна из особенностей дипломатического статуса. Они свободно могут пользоваться услугами как украинских, так и иностранных компаний, на свое усмотрение. Единственное условие: работая на территории Украины эти компании должны платить налоги, установленные законодательством нашей страны. Как выяснил "Обозреватель", фирма "Вiзовий Сервic Центр" является добросовестным налогоплательщиком, и никаких претензий к ней со стороны налогового ведомства нет.
Хочется верить, что безвизовый режим между ЕС и Украиной все-таки скоро будет введен, и тема визовых центров закроется сама собой. Но "скелетов в шкафу" меньше не станет, как и охотников за ними. Поэтому сенсационные статьи о том, что личные данные миллионов украинцев собирает не то таксист из Лондона, не то шахтер из Караганды мы увидим еще не раз. Скучно, в общем, не будет.
