Что делать если требуют завышенные суммы платежей по коммунальным услугам

Украинское законодательство не предусматривает обязательности потребителя доказывать необоснованность претензий, и клиент платит только за фактически предоставленные услуги.
Но в любом случае потребителю надо знать свои действия в этом случае с юридической точки зрения. Во-первых, принудительно взыскать задолженность по коммунальным платежам возможно только на основании судебного решения. Возможен также упрощенный порядок взыскания долгов выдачей судебного приказа.
При получении должником заказного письма с копией судебного приказа, можно в десятидневный срок обратиться в суд с требованием об его отмене с доказательствами о недобросовестности поставщика коммунальных услуг. Требование оплатить фактически не существующую задолженность квалифицируется как обман или злоупотребление доверием для причинения имущественного вреда.
Во-вторых, в связи с тем, что такие действия поставщиков услуг являются преступными попадающими под наказание, предусмотренное УК Украины, необходимо обратиться с заявлением в прокуратуру.
Однако, как свидетельствует практика, недобросовестные поставщики предпочитают не обращаться в суд, а присылают гражданам квитанции с завышенными суммами услуг. В таком случае желательно собрать как можно больше доказательств систематических нарушений коммунальных служб. Объединив несколько похожих квитанций с большими суммами долга, возможно, требовать прокурорской проверки коммунальных служб.